Unas cuarenta personas participaron anoche del taller de capacitación sobre “la atención al cliente”, organizada por el Centro Comercial y de la Producción de San Javier. Fue dictado por la Licenciada Silvana Serniotti.
El encuentro tuvo lugar en el salón de usos múltiples del Centro Integrador Comunitario. La inscripción fue gratuita y se entregaron certificados.
Directivos del Centro Comercial agradecieron la participación de las personas inscriptas y anunciaron que hasta fin de año de dictarán uno o dos cursos por mes, gracias al apoyo de CAME.
Serniotti, dijo que la capacitación apunta a brindar herramientas para la búsqueda de un modelo de atención basado en la actitud de servicios. Considerar al cliente como elemento primordial, con sus necesidades y requerimientos.
FUENTE: San Javier en Reflejos