DE INTERÉS PARA LOS CONSUMIDORES
Debido a la llegada masiva de mensajes de texto (sms) a usuarios de telefonía celular con leyendas como: «Felicitaciones ganaste un 0 km!» o «Ganaste una moto!», seguido de : «Comunícate al… o deposita $… en cualquier sucursal del Banco …», desde la Dirección de Comercio de Interior de la Provincia de Santa Fe, autoridad de aplicación de la Ley de Defensa del Consumidor, juntamente con la Oficina Municipal de Información al Consumidor de la Ciudad de Ciudad de San Javier, se informa a los usuarios de telefonía móvil que, ante la recepción de este tipo de mensajes, se abstenga de realizar cualquier operación que involucre el pago, giro o transferencia bancaria, depósito de sumas de dinero a cualquier entidad, ni compra o recarga de tarjetas telefónicas, sin antes informarse debida y correctamente acerca de la veracidad del premio que se promociona, así como respecto del origen del mensaje recibido.
Asimismo, recomendamos a los usuarios se abstengan de brindar cualquier tipo de información personal, familiar y/o comercial (DNI, domicilio, tarjetas de crédito, cuentas bancarias, etc.), hasta tanto se evacuen todas las dudas.
Por último, en caso de presentarse una situación de acoso textual como la mencionada, aconsejamos acercarse a las sedes de las oficinas correspondientes a fin de obtener el asesoramiento debido.
A tal fin, pueden hacerlo a:
– Oficina Municipal de Información al Consumidor y Usuario
San Martín 1811-Casa de la Cultura
Horarios de Atención: Martes y Jueves de 9 a 13 hrs.
Mail: omicsanjavier@hotmail.com
– Dirección General de Comercio Interior
Delegación Santa Fe
Primera Junta 2522 P.A. CP (3000)
Teléfono: 0342-4573706 / 88
Horarios de Atención: de 7 a 13 hrs.
– Delegación Rosario
Mitre 930 3º piso
Teléfono: 4721325 / 1577
Mail: comercio@magic.santafe.gov.ar
